- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Quản trị dịch vụ - Chương 6: Chiến lược phát triển dịch vụ và chiến lược dịch vụ toàn cầu
Bài giảng Quản trị dịch vụ - Chương 6: Chiến lược phát triển dịch vụ và chiến lược dịch vụ toàn cầu. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: chiến lược phát triển dịch vụ mới; nhượng quyền trong dịch vụ; phát triển dịch vụ đa quốc gia và chiến lược dịch vụ toàn cầu;... Mời các bạn cùng tham khảo!
17 p hce 23/04/2023 80 0
Từ khóa: Bài giảng Quản trị dịch vụ, Quản trị dịch vụ, Chiến lược phát triển dịch vụ, Chiến lược dịch vụ toàn cầu, Nhượng quyền dịch vụ, Mô hình chiến lược phát triển dịch vụ mới
Mục tiêu của bài viết này là đo lường tác động của chất lượng dịch vụ đến ý định quay lại của khách hàng và so sánh chất lượng dịch vụ và ý định quay lại của khách hàng giữa hai dạng nhà hàng: nhượng quyền thương mại và tự quản lý.
13 p hce 31/03/2020 417 2
Từ khóa: Tạp chí khoa học, Chất lượng dịch vụ, Ý định quay lại của khách hàng, Nhà hàng nhượng quyền thương mại, Nhà hàng tự quản lý
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật
Bộ sưu tập Luận văn Thạc sỹ Kinh tế
78 99973
Bộ sưu tập tài liệu về Kinh tế học
17 22804
13 18240
Tuyển tập tài liệu hay ngành Kế toán
14 17748