Tài liệu Lý thuyết cơ bản về công tác giải quyết khiếu nại trong bảo hiểm con người phi nhân thọ - ĐH Kinh tế Quốc dân

Tài liệu gồm các nội dung sau: sự cần thiết của bảo hiểm con người, đặc điểm chung của bảo hiểm con người phi nhân thọ (BHCN PNT), một số khái niệm cơ bản, các nghiệp vụ bảo hiểm con người phi nhân thọ, giám định tổn thất, bồi thường và chi trả tiền bảo hiểm,...